Ako nakupovať?

KOMUNIKÁCIA A NAŠE ZÁSADY

Sme obchod, ktorý sa riadi filozofiou individuálneho prístupu ku každému zákazníkovi, osobného telefonického kontaktu, poskytnutia rady a návodu, prípadne upozornenia na nedostatky. V prvom rade riešime problém zákazníka, snažíme sa vyhovieť a pomôsť a doviesť zákazníka k spokojnosti. Sme presvedčení o tom, že iba takto sa dá budovať dobré meno a súčasne mať dobrý pocit z vykonanej práce, nie uprednostňovaním zisku a znižovaním nákladov za každú cenu na úkor zákazníka, čo tak často okolo seba vidíme.

DOPRAVA

Máte možnosť voľby medzi Slovenskou poštou, kde používame výhradne I.triedu, výška poplatku je závislá od hmotnosti balíka. Náš obchod počíta hmotnosť automaticky a stanovuje sumu od 5 do 9 euro.

Ďalšou možnosťou pre Vás je doprava kuriérom, momentálne používame EMS poštový kuriér 24, kde je tak isto cena závislá od hmotnosti, stanovili sme priemernú sumu na 9 euro pre jednoduchosť nákupu.

Na každom z Vás je rozhodnutie ktorý spôsob prepravy si zvolí, výhody a nevýhody si musíte zvážiť sami. Doprava do ČR je samozrejme drahšia a vychádza zhruba okolo 400,-Kč a trvá o deň-dva dlhšie.

PLATBA

Najjednoduchším a najpoužívanejším spôsobom ostáva stále dobierka, ale vychádzame Vám v ústrety ďalšou možnosťou ako platba na účet a pri osobnom odbere v Banskej Bystrici aj v hotovosti.